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Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 11 de junho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. A TRW System Tecnologia, inscrita no CNPJ sob o nº 36.210.297/0001-67, com sede em Rua Jaroslav Hajek, 448 ("TRW System", "nós"), elaborou esta Política de Privacidade para explicar como coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes do site trwsystem.com ("Site"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a TRW System Tecnologia (CNPJ 36.210.297/0001-67), com sede em Rua Jaroslav Hajek, 448. Para qualquer questão relacionada a esta política ou aos seus dados, entre em contato pelos canais indicados ao final.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para nossas finalidades:

  • Dados fornecidos por você: ao preencher o formulário de contato/demonstração, coletamos seu nome, e-mail e telefone. Esses dados são utilizados para iniciar uma conversa via WhatsApp ou e-mail.
  • Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas acessadas, coletadas automaticamente por motivos de funcionamento, segurança e estatística.

O Site não armazena os dados do formulário em banco de dados próprio: ao enviar, você é direcionado ao nosso canal de atendimento (WhatsApp), onde a comunicação prossegue.

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

  • Responder a solicitações de contato e agendar demonstrações;
  • Apresentar nossos produtos e serviços e enviar comunicações comerciais que você solicitou;
  • Melhorar a experiência, a segurança e o desempenho do Site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD: consentimento (art. 7º, I) ao enviar voluntariamente o formulário; legítimo interesse (art. 7º, IX) para comunicação comercial e melhoria do Site; e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • WhatsApp / Meta Platforms: ao iniciar conversa pelo botão de WhatsApp, os dados trafegam pela plataforma da Meta, sujeita à política de privacidade própria;
  • Provedores de infraestrutura e tecnologia que apoiam o funcionamento do Site (hospedagem, fontes, bibliotecas e serviços de imagem);
  • Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies e tecnologias de terceiros

Para preferências do usuário (como o tema claro/escuro), utilizamos o armazenamento local do navegador (localStorage). O Site também carrega recursos de terceiros (fontes, bibliotecas de estilo e animação e imagens) que podem registrar dados técnicos de acesso. Você pode gerenciar cookies e armazenamento nas configurações do seu navegador.

7. Transferência internacional

Alguns provedores de tecnologia utilizados pelo Site podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa as salvaguardas previstas na LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
  • Revisão de decisões automatizadas e reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

10. Crianças e adolescentes

O Site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O Site é servido sob conexão segura (HTTPS).

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.

13. Encarregado (DPO) e contato

Para questões de privacidade e proteção de dados, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):